Qualität ist relativ. Daher ist der Begriff für uns nicht einfach nur ein vielbenutztes Schlagwort, sondern der Schlüssel für die Gewinnung neuer Kunden, einer langen Kundenbindung, Vereinfachung der Abläufe, zufriedenen Mitarbeitern und einer langfristigen Standortsicherung.

Qualität = Langweilig ?

Qualität muss nicht automatisch langweilig sein. Mit neuen Wegen versucht die QTeam Med UG (h.) Ihr QM-System lebbar und praktikabel zu gestalten. Dies fängt z.B. bei einer elektronischen Form des QM-Systems an, das Sie ohne Zusatzkosten und komplizierte Hard- oder Software-Anpassungen in Ihr Intra- bzw. Internet einbauen können.

Qualitätsmanagement = Nutzen ?

Der Nutzen eines Qualitätsmanagement ist leider nicht immer auf den ersten Blick sichtbar. Daher ist es unser Betreben, Ihnen ein QM-System aufzubauen, dass bei dem Aufbau nicht nur Zeit kostet, sondern mittel- und langfristig auch Zeitersparnis bedeutet. Wir bauen das QM-System so auf, dass Sie eine Bedienungsanleitung Ihres eigenen Unternehmens erhalten. Damit wird z.B. die Einarbeitung neuer Mitarbeiter um ein vielfaches vereinfacht und seltene bzw. kompliziere Verfahren und Abläufe werden mittels QM-Spiickzetteln immer so gesteuert, wie Sie es sich wünschen.

Qualitätsmanagement = Rechtssicherheit oder Haftungsminimierung ?

 Natürlich kann Ihnen auch das beste Qualitätsmanagement keine absolute Rechtssicherheit verschaffen. Aber wenn trotz aller Bemühungen und Präventionen doch einmal etwas in Ihrem Unternehmen passieren sollte, können Sie mit einem umfassenden QM-System in Kombination mit unserer Unterstützung Ihres Arbeitsschutzes zumindest belegen, dass Sie alles getan haben, um optimal vorbereitet, standardisiert und sicher zu arbeiten.

Zusammenfassend stehen Ihnen u.a. mit folgenden Leistungen zur Verfügung:

• Ermittlung des IST-Zustandes und Durchführung einer Potentialanalyse
• Aufbau, Erweiterung und Pflege Ihres individuellen Qualitätsmanagementsystems (z.B. DIN EN ISO 9001 / 13485, 14971, QEP, KTQ, etc.)
• Unterstützung und Optimierung Ihres Arbeitsschutzes (BG-Vorgaben, UVV, Fachkraft für Arbeitssicherheit)
• Implementierung von Sonderzertifizierungen (z.B. Kundenzufriedenheit, „Made in Germay“, etc.)
• Umstellung Ihres „klassischen“ QM-Systems (Papierform) in eine benutzerfreundliche und intuitive, elektronische Form
• Schulung Ihrer Mitarbeiter
• Erstellung qualitätsrelevanter Dokumente
• Optimierung Ihrer Verfahren bzw. Abläufe (z.B. Bestellprozesse, Kunden- bzw.Patientenbefragungen)
• Optimierung Ihrer sicherheitsrelevanten Ausstattung (z.B. AEDs, Feuerlöscher, Erste-Hilfe-Ausrüstungen, etc.) und Notfalltrainings
• Schnittstelle zu anerkannten und akkreditierten Zertifizierungsunternehmen
• Durchführung interner Audits
• Begleitung von externen Audits

Speziell für unsere Kunden aus dem Bereich des Gesundheitswesens bieten wir eine frühzeitige, möglichst schon während der Entwicklungsphase gestartete

• Vorbereitung und Begleitung der Zulassung von Medizinprodukten (Konformitätsbewertungsverfahren bzw. CE-Kennzeichnung)
• Ermittlung der derzeitigen Erlössituation Ihrer Medizinprodukte im DRG-System und ggf. dessen Optimierung (mittels Verbesserungsvorschlägen).